Formação de Auditores Internos de Sistemas de Gestão
Uma base sólida de competências. Diferentes combinações normativas. Uma visão integrada da organização.
Aprenda a planejar, conduzir, evidenciar, relatar e acompanhar auditorias internas, interpretando os requisitos e as diretrizes das normas selecionadas com a profundidade necessária para auditar — e não apenas para preencher listas de verificação.
Escolha a sua configuração
Muito além da simples verificação de cláusulas
Uma auditoria interna eficaz não consiste em percorrer cláusulas e verificar se determinados documentos existem.
O auditor precisa compreender o contexto da organização, acompanhar os processos, reconhecer interfaces, avaliar riscos, verificar como os controles funcionam e determinar se o sistema de gestão produz os resultados pretendidos.
Preparar profissionais para realizar auditorias internas consistentes, criteriosas e úteis
Ao longo da formação, o participante desenvolve competências para:
- Compreender o papel das auditorias internas no sistema de gestão.
- Aplicar princípios e diretrizes da ISO 19011.
- Definir objetivos, escopo e critérios da auditoria.
- Planejar auditorias por processos e por trilhas.
- Conduzir entrevistas e observar atividades.
- Selecionar amostras e avaliar evidências objetivas.
- Relacionar requisitos, riscos, controles e resultados.
- Enquadrar, redigir e classificar constatações.
- Elaborar conclusões e relatórios claros.
- Realizar auditorias integradas em duas ou três normas.
Uma formação ajustada ao seu objetivo
Estrutura modular para uma, duas ou três normas
A estrutura permite ampliar progressivamente a formação, sem repetir desnecessariamente os fundamentos comuns.
Competências essenciais para conduzir auditorias internas
PDCA e Estrutura Harmonizada do Anexo SL
Sempre que aplicável, os requisitos e as diretrizes são organizados conforme a lógica do PDCA e a Estrutura Harmonizada prevista no Anexo SL das Diretivas ISO/IEC.
Essa estrutura permite reconhecer requisitos comuns, evitar duplicações e compreender como diferentes disciplinas de gestão se conectam dentro de um único sistema.
A Rosa dos Ventos para interpretar e auditar cada requisito ou diretriz
Na ATSG, a norma não é abordada como uma sucessão isolada de cláusulas. Cada requisito ou diretriz é analisado por perspectivas complementares.
Uma leitura orientada à aplicação
A Rosa dos Ventos ajuda o participante a compreender onde o requisito se posiciona no sistema, quais riscos procura enfrentar e quais ferramentas podem apoiar sua implementação.
Essa leitura se converte em perguntas de auditoria, fontes de evidência e critérios mais consistentes para a formulação das constatações.
Aprofundamento orientado à auditoria em cada norma selecionada
O participante aprende a atuar em todo o ciclo da auditoria interna
Planejar
Definir objetivos, escopo, critérios, prioridades, agenda, equipe e trilhas de auditoria.
Perguntar e observar
Conduzir entrevistas, acompanhar processos e reconhecer sinais relevantes.
Evidenciar
Selecionar amostras e avaliar suficiência, adequação e rastreabilidade.
Interpretar
Relacionar requisitos, riscos, ferramentas, controles, resultados e contexto.
Constatar
Enquadrar e redigir constatações claras, objetivas e tecnicamente sustentáveis.
Relatar e acompanhar
Comunicar conclusões, emitir relatório e acompanhar ações decorrentes.
Para quem é esta formação
Futuros auditores internos
Profissionais que precisam iniciar sua atuação em auditorias de sistemas de gestão.
Integrantes de sistemas de gestão
Pessoas envolvidas na implementação, manutenção e melhoria de sistemas.
Gestores e líderes de processos
Profissionais que precisam compreender como seus processos são avaliados.
Consultores
Consultores que apoiam organizações na preparação e realização de auditorias internas.
Especialistas técnicos
Profissionais de qualidade, meio ambiente, SST, informação, compliance e outras disciplinas.
Equipes de fornecedores
Profissionais que apoiam avaliações de fornecedores e cadeias de fornecimento.
Dr. Standard®
Diretor Executivo e CKO da ATSG e do Instituto de Auditologia.
Mais de 40 anos de atuação profissional em sistemas de gestão, auditorias, avaliação da conformidade, riscos, estratégia e desenvolvimento de competências.
Experiência aplicada à formação de auditores
Engenheiro mecânico pela PUC-RS, mestre em Gerenciamento da Qualidade e Membro Titular da Academia Brasileira da Qualidade.
Ao longo de sua trajetória, prestou serviços profissionais em 14 países, capacitou mais de 26 mil profissionais e participou da formação de mais de 6.500 Auditores Líderes de Sistemas de Gestão.
É criador dos conceitos Auditologia®, Auditologista® e VEAC®, além da metodologia MH2C4.
Formação de auditores muito além da conformidade
A ATSG conecta normas, processos, riscos, cultura, evidências e resultados para desenvolver profissionais capazes de compreender organizações — não apenas verificar documentos.
Dúvidas sobre a formação
Quais são os requisitos para a emissão do Atestado de Aprovação?
A emissão do Atestado de Aprovação está condicionada ao desempenho satisfatório em um exame escrito aplicado ao final da formação e à participação e relato em duas sessões interativas (Papos de Quarta).
Posso escolher apenas uma norma?
Sim. A trilha pode ser configurada para uma norma, com carga horária total de 24 horas.
É possível combinar duas ou três normas?
Sim. A arquitetura modular permite combinar duas normas, totalizando 28 horas, ou três normas, totalizando 32 horas.
Quais normas podem compor a formação?
A composição depende das ofertas disponíveis pela ATSG. Entre as possibilidades estão normas de sistemas de gestão da qualidade, ambiental, saúde e segurança ocupacional, segurança da informação, compliance, antissuborno, continuidade de negócios e outras áreas.
Por que a carga horária não é simplesmente multiplicada pelo número de normas?
Porque a formação possui uma base comum de auditoria e um núcleo comum de interpretação normativa. Os módulos adicionais concentram-se nas particularidades, riscos e ferramentas de cada norma, evitando repetição e favorecendo uma visão integrada.
O curso aborda a ISO 19011?
Sim. Os princípios, a gestão do programa, o planejamento, a condução, a avaliação de evidências, as constatações, o relato e o acompanhamento de auditorias são abordados com base nas diretrizes aplicáveis da ISO 19011.
O que é a Rosa dos Ventos ATSG?
É a abordagem utilizada para interpretar requisitos e diretrizes por três perspectivas complementares: sua posição no PDCA e na Estrutura Harmonizada do Anexo SL, os riscos típicos envolvidos e as ferramentas ou técnicas usualmente empregadas para sua aplicação.
A formação prepara para auditorias integradas?
Sim. Nas trilhas com duas ou três normas, o participante aprende a reconhecer requisitos comuns, requisitos específicos e trilhas de auditoria capazes de avaliar o sistema de forma integrada.
A formação de Auditor Interno equivale à formação de Auditor Líder?
Não. A formação de Auditor Interno é orientada principalmente às auditorias de primeira parte e ao apoio a avaliações de fornecedores, conforme a designação e o escopo. A formação de Auditor Líder possui objetivos, profundidade e competências adicionais.
Escolha uma, duas ou três normas e desenvolva competência para auditar sistemas de gestão
Consulte a ATSG para conhecer as normas disponíveis, as próximas turmas, a modalidade e as condições de participação.